业务员虚假承诺 欧交易所app官网入口保险公司被判退还200万保费

新快报讯 记者林广豪报道 业务员宣称保险产品可以“随时存取”，业务员虚实际上资金需长期锁定。假承近日，诺保欧交易所app官网入口北京密云法院审理的司被一起涉及百万元保费的保险纠纷案引发关注，该案揭露了行业中需求错配与销售误导等乱象。判退业内人士提醒，还万消费者切勿轻信口头承诺，保费投保前务必认真阅读条款。业务员虚记者注意到，假承监管部门正持续加强适当性管理，诺保对保险销售提出刚性约束。司被

销售误导被认定为欺诈行为

某公司经营者李先生希望手头的判退现金既能随时支取，又能通过理财获得收益。还万北京一位保险业务员向他推荐了一款分红型年金险，保费称其不仅随时存取，业务员虚欧交易所app官网入口收益还远超定期存款和长期国债。按照保险约定，首年缴纳保费200万元，五年计划总投入1000万元，从第6年开始，每年领取42.3万元的养老金和分红。投保几个月后，李先生才发现保险合同中从未提到保险本金可以随时存取，若彼时退保只能拿回112.8万元的保费。多次协商无果后，李先生向法院提起诉讼，要求撤销合同。

聊天记录显示，业务员用“五年缴费期”偷换了“五年领取期”的概念，促使李先生签了合同。综合全案证据，法院判决认定保险公司行为构成欺诈，支持原告的诉讼请求，撤销保险合同，同时判决保险公司退还李先生2000010元的保费。

有保险代理人指出，该案中，业务员明知李先生短期理财的核心需求，却推荐长期锁资产品，这本身就是需求错配。另一方面，业务员作出“随时存取”的承诺，与实际合同条款严重不符，属于典型的销售误导。

泰康人寿、阳光人寿分支被罚

此案并非孤例。近日，因将保险条款与存款利率等进行片面比较等，泰康人寿山东聊城中心支公司被警告并罚款8万元。今年2月，因保险销售过程中使用存在误导陈述的宣传材料等，阳光人寿广东分公司、佛山中心支公司合计被罚78万元。

2026年2月1日起施行的《金融机构产品适当性管理办法》中明确规定，金融机构应当了解产品，了解客户，将适当的产品通过适当的渠道销售给适合的客户。金融机构销售的保险产品也适用该办法，应对投保人进行需求分析和财务支付水平评估等。

有保险公司梳理了投保注意要点：不信口头承诺，以合同为准；不盲目信任熟人，投保前查清产品类型、免责条款、退保损失等；坚守自身真实需求，拒绝“需求错配”的产品，不被业务员的催促或人情绑架；妥善留存证据，依法理性维权。

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